Chez Master Products nous concevons et fabriquons des équipements industriels pour les processus post-récolte du chanvre professionnel et du cannabis médical.
Depuis le début de notre activité en 2012, nous avons renforcé notre mission de satisfaire nos clients, en créant les meilleures solutions pour leurs produits, en fonction de chaque type de culture. Nous savons que chaque besoin est unique et c’est pourquoi nous adaptons notre portefeuille pour vous offrir des produits exclusifs et personnalisés. Nous voulons vous offrir les meilleures trimeuses de cannabis du marché.
Notre expertise et notre savoir-faire font de nous une entreprise spécialisée pionnière dans le secteur international du cannabis. Nous commercialisons et distribuons actuellement nos produits dans plus de 40 pays du monde.
Avec une philosophie d’innovation permanente, nous travaillons pour améliorer la qualité du produit à traiter, dans le but d’automatiser, de professionnaliser et de faciliter le processus de production pour nos clients.
+1 ANS
d’expertise
+1 PAYS
dans le monde
+1 CLIENTS
satisfaits
+1 PRODUITS
fabriqués et commercialisés
1%
d’engagement et de garantie
NOUS SOMMES
MASTER PRODUCTS
Nous mettons en œuvre des stratégies de pointe pour optimiser notre chaîne de valeur et, en retour, fournir de nouvelles solutions qui comportent des avantages pour l’utilisation et améliorent la fonctionnement global des équipements que nous commercialisons.
Centrés à 100 % sur le client, les piliers commerciaux se résument en trois concepts :
QUALITÉ
DANS TOUT ET COMME NOUS LE FAISONS.
Nous travaillons dans le but d’offrir des équipements de qualité supérieure qui, à leur tour, préservent la qualité et les propriétés du produit intactes pendant le traitement.
Nous sommes pionniers dans l’utilisation de l’acier inoxydable dans la fabrication de nos machines, un matériau qui offre une énorme durabilité et un traitement optimal du produit.
DESIGN
FONCTIONNELLE DE NOS ÉQUIPEMENTS POUR EN FACILITER L’UTILISATION ET LA MAINTENANCE.
Notre département R&D s’efforce de développer des modèles uniques, fonctionnels et polyvalents. Nous recherchons des innovations tant au niveau des produits que des processus de production. Notre objectif est de faciliter le travail de nos clients avec des machines confortables à utiliser et faciles à entretenir.
SERVICE
ORIENTÉ VERS LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS, PARTENAIRES ET DISTRIBUTEURS.
Notre équipe de support technique est disponible à tout moment, dans différents canaux, pour répondre à toutes vos questions ou doutes concernant le bon fonctionnement des machines.
En plus, grâce à un vaste réseau de vente et de distribution, tant en Europe qu’à l’étranger, nous garantissons une disponibilité maximale des pièces de rechange, dans un délai de 24/48h, et un service technique immédiat disponible 24/7.
PLUS QU’UNE ÉQUIPE
Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe humaine, avec 20 professionnels travaillant dans les bureaux centraux et l’entrepôt logistique, répartis dans des projets allant de la conception et du développement de produits, de la fabrication de prototypes ou de la création de contenus pour la commercialisation et la diffusion, à l’activité ininterrompue de notre équipe commerciale qui nous pousse à explorer de nouveaux marchés.
Et bien sûr, l’équipe est soutenue par nos experts en administration, en finances, en achats et en logistique, qui, ensemble, ajoutent leur expérience pour positionner la société parmi les jeunes entreprises ayant la plus grande projection et croissance internationales, leaders en matière d’amélioration continue, de talent et de réussite commerciale.
ADN MASTER
Au-delà de notre mission et de notre vision d’entreprise, si quelque chose représente notre esprit d’entreprise, c’est notre ADN, les gènes qui nous définissent et nous donnent notre valeur différentielle consolidée :
PROFESSIONNALISME ET ENGAGEMENT Master est synonyme de professionnalisme. Professionnalisme dans la fabrication, dans les processus, dans les traitements. Nous soignons chaque détail pour garantir la meilleure satisfaction possible de l’achat. Notre engagement envers nos clients nous pousse à nous améliorer jour après jour afin de toujours donner et offrir le meilleur de nous-mêmes.
LA PASSION POUR L’INNOVATION La passion pour ce que nous faisons est visible tout au long de notre chaîne de production. Et la passion pour l’innovation est ce qui nous pousse à être une entreprise d’avant-garde, fournissant les solutions les plus pionnières à nos clients.
LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE Notre responsabilité d’entreprise va au-delà de notre mission professionnelle. Notre engagement envers la société et l’environnement nous conduit à développer des activités qui contribuent positivement à l’amélioration sociale et environnementale.
NOTRE ENGAGEMENT
DÉVELOPPEMENT SOUTENABLE > Notre situation, à proximité des Pyrénées et du parc naturel de la zone volcanique de la Garrotxa, renforce notre esprit d’engagement envers la nature. Nous traduisons ce développement durable en investissant dans les énergies renouvelables, le contrôle des émissions et la gestion des déchets.
ECO-INNOVATION > Nous fabriquons des produits et suivons des processus qui contribuent au développement soutenable, tels que l’utilisation de matériaux recyclés et recyclables, en évitant l’utilisation de plastiques et de matériaux nocifs.
RRÉPUTATION DE L’ENTREPRISE > Nous formons et impliquons notre équipe afin qu’elle s’approprie les valeurs de l’entreprise et les intègre dans son travail quotidien. Le bien-être de nos employés est aussi important que n’importe quel processus tangible de notre activité. Cette volonté d’amélioration se traduit par la création d’une équipe de personnes dévouées et fidèles à la philosophie de Master Products.
